還在學(xué)校時就想,，設(shè)計一定要到好的城市去，機(jī)緣巧合下,，來到了名雕廣州番禺萬達(dá)分公司,，這里是我設(shè)計萌芽的地方。

剛?cè)牍?，因為設(shè)計部人員不空缺,，我在市場部工作。在做市場的同時,，也在不斷去了解室內(nèi)設(shè)計師這個崗位需求,。發(fā)現(xiàn)想要從事室內(nèi)設(shè)計師工作，真的得有很好的基本功,。至少上學(xué)期間在專業(yè)課程上學(xué)到的一些東西,，包括施工圖繪制等各方面的技能，一定要扎實,，不然崗位競爭起來,，真的很沒優(yōu)勢。施工圖是首當(dāng)其沖的重要內(nèi)容,，因為后續(xù)工程施工中的每個過程,，都是要按照整套詳細(xì)的施工圖紙內(nèi)容進(jìn)行推進(jìn)的,。用一位同事的話來說：連一份施工圖都不懂，再多所謂的設(shè)計想法,，也只能是空談,。

實習(xí)工作半年后，順利的轉(zhuǎn)入了公司設(shè)計部,。幾位前輩帶著我跟進(jìn)設(shè)計項目時,，我才真正發(fā)現(xiàn)，要想做一名室內(nèi)設(shè)計師,，要懂得的東西真的特別的多,，遠(yuǎn)不止懂施工圖那么簡單。

首先,，一定要懂施工,、了解施工,，這樣設(shè)計方案才能夠?qū)⑾敕槁涞?/span>,。就像初入設(shè)計部時的我，總會蹦出一些有意思的想法,，但是卻無法在空間里落實,，只知道大概是這樣的，也只能到大概,，若真正推進(jìn)到施工階段根本不知道該怎么做出來,。當(dāng)然行業(yè)大多數(shù)的設(shè)計師，也沒有太多經(jīng)歷過系統(tǒng)的施工培訓(xùn),，完全是依靠時間的沉淀和積累得出的經(jīng)驗,。好在我所處的環(huán)境，公司對施工工藝這塊有比較嚴(yán)格的考核要求,。入職的設(shè)計師,，在不同階段，都會有相對應(yīng)的培訓(xùn)課程,，每年也會不定期進(jìn)行施工內(nèi)容考核,。其次，除施工外,，另一個室內(nèi)設(shè)計師必須具備的基本素質(zhì),，就是對施工建筑相關(guān)的材料性能、安裝工藝等都要有一定的掌握,。材料的不熟悉,，會直接導(dǎo)致設(shè)計想法很美好，而實際施工安裝完后,，發(fā)現(xiàn)做出來完全不是自己想要的東西,。比如：僅做個墻面背景,，就可以分別使用墻面漆、墻紙,、墻布,、瓷磚、飾面板,、竹炭纖維板,、大理石、鏡面,、金屬等十幾二十種不同的材料來進(jìn)行表現(xiàn),，而每一種材料出來的質(zhì)感和其屬性都有很大的差異化。

再次,，溝通也非常的重要,。舉個例子，如果說我們能把設(shè)計做到九分,，但表達(dá)不暢,、做不好溝通，無法通過語言表達(dá)自己的設(shè)計亮點,，整個設(shè)計方案都可能被客戶直接給否掉,。另外一方面，溝通不暢,、表達(dá)不清也會使得在施工進(jìn)程中與項目負(fù)責(zé)人,、施工工人、安裝商家對接工作時產(chǎn)生很多工程對接問題,。好在這一模塊,，我算是有優(yōu)勢的。在環(huán)院,，學(xué)校對學(xué)生社團(tuán)工作是特別支持的,，學(xué)校的大小文藝活動也比較多。在校時,，因做過多場校內(nèi)外大小活動主持人,，同時參加了校園電視臺擔(dān)任主播。在實踐活動中積累的語言表達(dá)經(jīng)驗,，很自然的被帶到了工作當(dāng)中,。

最后，做設(shè)計其實也是做服務(wù),，對客戶的服務(wù)意識也極為重要,。有時候一個設(shè)計方案做的很好很有創(chuàng)意，也很符合客戶本身的需求,，但是因為自身沒有很強(qiáng)的服務(wù)意識,，沒有服務(wù)好客戶,，錯失深入溝通機(jī)會，也會導(dǎo)致設(shè)計方案無法最終簽訂落地,。

在我轉(zhuǎn)正設(shè)計師后,，有一個客戶讓我印象很深刻。他前期對比了很多家設(shè)計公司,，也見了很多資深的設(shè)計團(tuán)隊,。客戶跟我們見面時,，發(fā)現(xiàn)居然是2個看起來這么年輕的設(shè)計師,。他極度不配合我們的之間的溝通，認(rèn)定年輕的設(shè)計師是做不好事情的,，所以溝通顯得極為困難,，第一次見面不了了之?？赡芤彩潜凰碳さ搅?，我和團(tuán)隊也鐵了心，一定要讓他改變這種想法,?？蛻敉^(qū),，我們公司做了近百套案例,，我們也堅信必然有這個因素在，他才會在對比了多家設(shè)計公司以后,，還找到我們,。分析完情況，先讓公司客戶經(jīng)理打了個回訪電話,，問對設(shè)計師是否滿意,，不滿意的地方有哪些。果然,，是擔(dān)心設(shè)計師太年輕,，沒經(jīng)驗。立馬我和團(tuán)隊就開始重新梳理現(xiàn)有的資料,，并做規(guī)劃,，整體的思路梳理的很清晰。一通電話溝通后,，直接約到次日見面,。再次見面時，當(dāng)規(guī)劃好的思路內(nèi)容通過講解加簡易的手繪稿,，一一呈現(xiàn)在他眼前時,，客戶已經(jīng)對我們的看法減少了許多,。后面又陸續(xù)見面溝通、電話,、微信持續(xù)溝通了一個星期,，每天客戶睡醒的第一條微信和睡前的最后一條微信，基本都是在和我們溝通,。一周時間,，客戶已經(jīng)從最初的質(zhì)疑到完全的信任我們，最終順利簽訂,?？蛻舾覀兒炗啎r說了一句話：“你們很年輕，但很專業(yè),，你們的服務(wù)態(tài)度和工作的熱情,，讓我不得不信任”?？梢姽庥袑I(yè)度是不夠的,，需要有良好的服務(wù)態(tài)度和工作熱情相結(jié)合才有最終的成交。