公司簡介

電訊盈科有限公司（香港聯(lián)合交易所上市代號(hào)：0008，紐約證券交易所預(yù)托證券代號(hào)：PCW ）。

電訊盈科是香港的主要電信服務(wù)供應(yīng)商,，享有獨(dú)特的市場優(yōu)勢,，致力在亞洲發(fā)展廣泛及多元化的 通信服務(wù)，包括環(huán)球網(wǎng)絡(luò)方案,、以客為本的客戶 服務(wù)中心、完善的信息技術(shù)方案以及咨詢服務(wù)。

客服管理業(yè)務(wù)
電訊盈科客服管理業(yè)務(wù)所經(jīng)營的客戶聯(lián)絡(luò)中心,，是亞洲最大最先進(jìn)的中心之一。

本公司的客戶聯(lián)絡(luò)中心分別設(shè)于香港,、深圳,、廣州、北京,、上海及重慶等地,，共聘用超過8,000名員工，以15種語言處理超過1億個(gè)打出及打入的客戶電話查詢,。

電訊盈科客服管理業(yè)務(wù)提供綜合聯(lián)絡(luò)中心及呼叫方案,，包括運(yùn)作咨詢、建立,、設(shè)計(jì)及承辦等服務(wù),，滿足大中華地區(qū)的銀行、旅游,、政府,、電訊、航空、廠商及其它不同行業(yè)等大機(jī)構(gòu)客戶的需要,。

電訊盈科客服管理業(yè)務(wù),，不僅為電訊盈科客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話客戶服務(wù)，更配合其它企業(yè)的客戶關(guān)系管理策略,，提供聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù),，現(xiàn)有的世界級(jí)大客戶包括飛利浦、美國亞勝,、淘寶,、香港迪斯尼、中國聯(lián)通及諾基亞等,。電訊盈科以高效率和最佳的增值服務(wù)方案,，全面提升企業(yè)的營運(yùn)發(fā)展。

計(jì)劃目標(biāo)（電子產(chǎn)品技術(shù)支持）：

技術(shù)支持工程師招聘計(jì)劃,，是致力中國未來高端技術(shù)領(lǐng)域,，頂級(jí)技術(shù)人才培養(yǎng)計(jì)劃。在培訓(xùn)期間,，你將會(huì)運(yùn)用你所學(xué)到的知識(shí),，加以實(shí)踐，為我們的客戶提供優(yōu)良的技術(shù)服務(wù),。我們也會(huì)安排項(xiàng)目管理人員作為你的導(dǎo)師,，在你遇上疑難時(shí)，給你提供專業(yè)意見與協(xié)助,。

工作時(shí)間： 

綜合工時(shí)制,，平均每天8小時(shí)工作時(shí)間，每周不超過40小時(shí)工時(shí),。輪班輪休,，錯(cuò)位就餐。

崗位描述:
1,、通過電話、Email,、遠(yuǎn)程工具等為大中國區(qū),，電子類產(chǎn)品（尤其是計(jì)算機(jī)類產(chǎn)品）用戶提供技術(shù)支持、售前,、售后技術(shù)服務(wù),。

2、在線判斷產(chǎn)品故障,，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化流程,，為客戶快速解決技術(shù)問題。

入職要求：

? 大專及以上學(xué)歷；

? 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先(英文良好),；

? 在校學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,，無不良記錄；

? 良好的語言表達(dá),、及溝通能力,；

? 具備吃苦耐勞精神；

招聘人數(shù)：上海30人 (男女不限)

薪資范圍:

1,、實(shí)習(xí)生：2400元/月

2,、轉(zhuǎn)正：3300元/月-3500元/月 繳納五險(xiǎn)一金

公司地址：浦東新區(qū)新金橋路222號(hào)（近金藏路）

聯(lián)系人：李陽