公司簡介

電訊盈科有限公司（香港聯(lián)合交易所上市代號：0008，紐約證券交易所預托證券代號：PCW ）。

電訊盈科是香港的主要電信服務供應商，享有獨特的市場優(yōu)勢，致力在亞洲發(fā)展廣泛及多元化的 通信服務，包括環(huán)球網絡方案、以客為本的客戶 服務中心、完善的信息技術方案以及咨詢服務。

客服管理業(yè)務
電訊盈科客服管理業(yè)務所經營的客戶聯(lián)絡中心，是亞洲最大最先進的中心之一。

本公司的客戶聯(lián)絡中心分別設于香港、深圳、廣州、北京、上海及重慶等地，共聘用超過8,000名員工，以15種語言處理超過1億個打出及打入的客戶電話查詢。

電訊盈科客服管理業(yè)務提供綜合聯(lián)絡中心及呼叫方案，包括運作咨詢、建立、設計及承辦等服務，滿足大中華地區(qū)的銀行、旅游、政府、電訊、航空、廠商及其它不同行業(yè)等大機構客戶的需要。

電訊盈科客服管理業(yè)務，不僅為電訊盈科客戶提供優(yōu)質的電話客戶服務，更配合其它企業(yè)的客戶關系管理策略，提供聯(lián)絡中心外包服務，現有的世界級大客戶包括飛利浦、美國亞勝、淘寶、香港迪斯尼、中國聯(lián)通及諾基亞等。電訊盈科以高效率和最佳的增值服務方案，全面提升企業(yè)的營運發(fā)展。

計劃目標（電子產品技術支持）：

技術支持工程師招聘計劃，是致力中國未來高端技術領域，頂級技術人才培養(yǎng)計劃。在培訓期間，你將會運用你所學到的知識，加以實踐，為我們的客戶提供優(yōu)良的技術服務。我們也會安排項目管理人員作為你的導師，在你遇上疑難時，給你提供專業(yè)意見與協(xié)助。

工作時間： 

綜合工時制，平均每天8小時工作時間，每周不超過40小時工時。輪班輪休，錯位就餐。

崗位描述:
1、通過電話、Email、遠程工具等為大中國區(qū)，電子類產品（尤其是計算機類產品）用戶提供技術支持、售前、售后技術服務。

2、在線判斷產品故障，根據標準化流程，為客戶快速解決技術問題。

入職要求：

? 大專及以上學歷；

? 計算機相關專業(yè)優(yōu)先(英文良好)；

? 在校學習成績優(yōu)異，無不良記錄；

? 良好的語言表達、及溝通能力；

? 具備吃苦耐勞精神；

招聘人數：上海30人 (男女不限)

薪資范圍:

1、實習生：2400元/月

2、轉正：3300元/月-3500元/月 繳納五險一金

公司地址：浦東新區(qū)新金橋路222號（近金藏路）

聯(lián)系人：李陽