本報(bào)訊（本報(bào)記者肖通）近年來(lái),，赴各地的游客組成正在發(fā)生改變——背包客,、自助游已經(jīng)占了一半,，跟團(tuán)出行人數(shù)逐步減少,。“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游行業(yè)的影響遠(yuǎn)超預(yù)期和想象,?！焙暇W(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院旅游管理系教師陳朝感慨說(shuō)道。5月17日下午,，湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院舉辦了智慧旅游新業(yè)態(tài)與人才培養(yǎng)交流會(huì),，在智慧旅游的背景下，湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院旅游管理系正積極探索高技能旅游人才培養(yǎng)新模式,。

現(xiàn)狀：“智慧旅游”成為必然趨勢(shì)

時(shí)至今日,，“互聯(lián)網(wǎng)+”廣泛運(yùn)用于大眾生活，國(guó)家也及時(shí)提出了將旅游和云計(jì)算結(jié)合起來(lái),，作為信息產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展的主題,。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展、提高服務(wù)效能,、促進(jìn)旅游業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)的“智慧旅游”成為了大勢(shì)所趨,、必然趨勢(shì)。   

智慧旅游的“智慧”體現(xiàn)在什么地方,？?jī)H僅是景區(qū)的電子屏和耳機(jī)里的自助解說(shuō)嗎,？湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院旅游管理系系主任陳曉斌表示，智慧旅游是一種以物聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算、下一代通信網(wǎng)絡(luò),、高性能信息處理,、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗(yàn),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用,，使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活,，并服務(wù)于公眾、企業(yè),、政府等面向未來(lái)的全新的旅游形態(tài),。

“自2010年來(lái)，它不斷推動(dòng)傳統(tǒng)的旅游模式向現(xiàn)代的旅游模式轉(zhuǎn)變,，引導(dǎo)大眾產(chǎn)生新的旅游習(xí)慣,，創(chuàng)造新的旅游文化。智慧旅游專業(yè)群的建設(shè)應(yīng)該緊跟智慧旅游建設(shè)與發(fā)展的步伐,?！标悤员笳f(shuō)道。

困惑：旅游人才就業(yè)大多存在誤區(qū)

如今我國(guó)智慧旅游行業(yè)正有 “井噴” 發(fā)展的勢(shì)態(tài),，各企業(yè),、機(jī)構(gòu)對(duì)智慧旅游人才需求也在持續(xù)擴(kuò)大，但目前智慧人才培養(yǎng)的步伐卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上行業(yè)的迅速發(fā)展,。

“智慧旅游涉及旅游,、信息網(wǎng)絡(luò)、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等多方面,，這要求從業(yè)人員具備‘旅游+互聯(lián)網(wǎng)+綜合性’的知識(shí)結(jié)構(gòu)。雖然近年來(lái)旅游從業(yè)人員的素質(zhì)不斷提升,，旅游教育培訓(xùn)體系日益完善,，但既熟悉旅游業(yè)務(wù)，又精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其他相關(guān)行業(yè)技術(shù)的專業(yè)人才仍嚴(yán)重缺乏,，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸,。”陳曉斌表示,。

“目前旅游規(guī)劃人才,、策劃人才、旅游產(chǎn)品研發(fā)人才,、旅游電子商務(wù)人才等缺口非常大,，旅游專業(yè)的學(xué)生遠(yuǎn)不能滿足目前市場(chǎng)的需求?！标惓蠋煾嬖V記者,，至今仍還有部分學(xué)生存在著就業(yè)誤區(qū)，認(rèn)為旅游管理專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)去旅行社和景區(qū)做職業(yè)導(dǎo)游,。這種擇業(yè)的局限性必然導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的局限性,， 往往他們會(huì)忽視了其他專業(yè)知識(shí)的掌握和學(xué)習(xí),。

此外，智慧旅游行業(yè)的興起也極大程度上解決了旅游專業(yè)學(xué)生的就業(yè)難題,?！澳壳埃瑐鹘y(tǒng)旅游業(yè)規(guī)模在逐漸減少,，一個(gè)旅行社和景區(qū)所需的導(dǎo)游數(shù)量也大不如前,。但像一個(gè)運(yùn)營(yíng)智慧旅游的企業(yè)來(lái)校招聘，情況好的可以實(shí)現(xiàn)一整個(gè)班的學(xué)生都能完全就業(yè),。我們要做的就是讓學(xué)生們通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的就業(yè)思維局限,。”陳朝說(shuō)道,。

措施：校企交流打通實(shí)習(xí)就業(yè)壁壘

湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院旅游管理系大三學(xué)生劉浪還沒畢業(yè)就已經(jīng)成了多數(shù)學(xué)子羨慕的對(duì)象,，小小年紀(jì)的他通過(guò)自己的實(shí)踐和努力已經(jīng)在湖南旅咖匯網(wǎng)絡(luò)科技公司擔(dān)任了市場(chǎng)推廣主管一職?！耙婚_始剛學(xué)旅游管理專業(yè)的我是想當(dāng)導(dǎo)游的,，但是在不斷對(duì)這個(gè)行業(yè)深入了解之后，怕被淘汰,，更覺得年輕人應(yīng)該做些有挑戰(zhàn)性的工作,，于是加入了這個(gè)新的行業(yè)?！眲⒗苏勂鹞磥?lái)顯然意氣風(fēng)發(fā),，他告訴記者自己要繼續(xù)努力，早日晉升,，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

“相比傳統(tǒng)旅游企業(yè)，新的智慧旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更需要有創(chuàng)意,、會(huì)網(wǎng)絡(luò),、懂技術(shù)的人才?！焙下每R網(wǎng)絡(luò)科技公司常務(wù)副總周宏宇表示,，學(xué)生在象牙塔內(nèi)對(duì)外界市場(chǎng)需求接觸不多，所以就業(yè)時(shí)會(huì)更加傾向于選擇比較了解的傳統(tǒng)旅游行業(yè),?！案淖儗W(xué)生甚至家長(zhǎng)的這些看法不是一朝一夕的事情，還是要學(xué)校和企業(yè)共同努力,，增加交流,，通過(guò)宣講等活動(dòng)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和接受能力。其次可以深化校企合作，讓學(xué)生前往新型互聯(lián)網(wǎng)旅游公司實(shí)習(xí),，讓其提前了解市場(chǎng)需求和行業(yè)要求,?！敝芎暧钫f(shuō)道,。

深入：搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”特色專業(yè)集群

據(jù)陳曉斌介紹，目前經(jīng)過(guò)多年的努力,，湖南省旅游業(yè)發(fā)展取得了巨大成就,，但與旅游業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)相比，湖南旅游業(yè)無(wú)疑還處在發(fā)展的初級(jí)階段,。湖南旅游業(yè)要實(shí)現(xiàn)由“初級(jí)階段”向“比較發(fā)達(dá)”階段的整體跨越,，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展由“數(shù)量規(guī)模型”向“質(zhì)量效益型”轉(zhuǎn)變，整體水平全面提升,，“智慧旅游”將是一個(gè)重要的抓手,。

為此，湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院正依托該校先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,、豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,，根據(jù)自身發(fā)展定位，立足湖南,，面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè),，服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維技術(shù)領(lǐng)域高素質(zhì)技術(shù)技能型人才,。

湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院將緊密對(duì)接崗位,，以能力為導(dǎo)向，加強(qiáng)各專業(yè)課程體系改革力度,。并按照“基本能力,、專業(yè)能力、拓展能力”三個(gè)層次遞進(jìn)式搭建 “三模塊”課程體系,，按照“認(rèn)知實(shí)習(xí),、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)”三個(gè)層次遞進(jìn)式搭建“三段式”實(shí)踐教學(xué)體系,。課程學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐螺旋漸進(jìn)實(shí)現(xiàn)學(xué)生由校園人到準(zhǔn)職業(yè)人再到職業(yè)人的能力轉(zhuǎn)變,，形成校企一體化課程建設(shè)體系。

在此基礎(chǔ)上,，還將按照“底層共享,，中層分立，高層互選”的原則搭建專業(yè)群智慧型課程體系,。建設(shè)智慧課程平臺(tái),，重點(diǎn)建設(shè)群內(nèi)共享的專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程；同時(shí)開放專業(yè)群拓展課程，實(shí)現(xiàn)群內(nèi)各專業(yè)學(xué)生自主選修,。最終形成開放共享的校企一體化智慧型課程體系,。