商學(xué)院召開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)+商科綜合實(shí)訓(xùn)中心匯報(bào)會(huì)
10月18日下午,,本學(xué)期商學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)+商科綜合實(shí)訓(xùn)中心第一階段實(shí)訓(xùn)匯報(bào)會(huì)在經(jīng)北105召開(kāi)。商學(xué)院副院長(zhǎng)范玲俐,、實(shí)訓(xùn)中心店長(zhǎng)歐陽(yáng)美春,、各教研室主任主任、指導(dǎo)老師及所有參訓(xùn)學(xué)生參加了此次匯報(bào)會(huì),。會(huì)議由實(shí)訓(xùn)老師任曄主持。
會(huì)上,,范玲俐對(duì)第一階段的實(shí)訓(xùn)工作情況進(jìn)行了回顧和總結(jié),。她強(qiáng)調(diào),實(shí)訓(xùn)學(xué)生要增強(qiáng)“三聲服務(wù)”:來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲,、走有送聲。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,樹(shù)立自身形象,。
此前,商學(xué)院為參訓(xùn)學(xué)生制定了詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,,并在原有的實(shí)訓(xùn)工作指導(dǎo)手冊(cè)的基礎(chǔ)上增加了員工服務(wù)手冊(cè),,便于實(shí)訓(xùn)工程中,,教師有針對(duì)性地開(kāi)展指導(dǎo)、學(xué)生有針對(duì)性地強(qiáng)化訓(xùn)練,,使學(xué)生在運(yùn)用的基礎(chǔ)上掌握,,在掌握的基礎(chǔ)上運(yùn)用,在掌握和運(yùn)用中得以提升,。
接著,,各專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)學(xué)生代表依次就本次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)作了匯報(bào)交流。本學(xué)期第一批實(shí)訓(xùn)學(xué)生的匯報(bào)顯示出,,他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+商科綜合實(shí)訓(xùn)中心實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目皆表示認(rèn)可,,并表示從實(shí)訓(xùn)中不僅獲取了實(shí)踐工作的能力,還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,。參訓(xùn)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中心店長(zhǎng)歐陽(yáng)美春的帶領(lǐng)下,,都比較出色地完成了各自的崗位任務(wù)。
各教研室主任對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生及今后的實(shí)訓(xùn)工作提出了意見(jiàn)建議,。
店長(zhǎng)歐陽(yáng)美春對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生的工作表現(xiàn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),,也對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)情況表示認(rèn)可,鼓勵(lì)同學(xué)們多鍛煉,、多學(xué)習(xí),。
最后,校企雙方對(duì)獲得“星級(jí)員工”稱(chēng)號(hào)的學(xué)生進(jìn)行了頒獎(jiǎng),,據(jù)悉,,本階段共有20名學(xué)生分別獲得“微笑服務(wù)之星”、“愛(ài)崗敬業(yè)之星”,、“業(yè)務(wù)能手之星”,。
(商學(xué)院任曄)
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