我院舉辦食堂從業(yè)人員食品安全知識及輿情處置專題培訓(xùn)會
為進(jìn)一步加強(qiáng)校園食品安全管理工作,增強(qiáng)食堂從業(yè)人員食品安全知識,,提升輿情管控處置能力,。9月19日下午,后勤保障服務(wù)中心在通訊樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳開展了食堂從業(yè)人員食品安全知識及輿情處置專題培訓(xùn),,各食堂食品安全員以及從業(yè)人員約200人參加此次培訓(xùn),。
會上,,后勤保障服務(wù)中心主任羅玉明以食品安全為切入點(diǎn),要求食材從進(jìn)入食堂的驗(yàn)收把關(guān),、食材的儲存與加入,、食材的售賣、最后到吃進(jìn)師生嘴里要安全,,整個環(huán)節(jié)要形成閉環(huán),,同時還對從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識現(xiàn)場問答。
食堂管理負(fù)責(zé)人肖小華以我省重大餐飲輿情事件為切入點(diǎn),,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)輿情對餐飲單位的影響,,提出處理輿情的策略和方法:一是落實(shí)好食品安全主體責(zé)任,做到打鐵還要自身硬:二是提高一線員工輿情敏感性,,發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告,,做到快報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因,,積極預(yù)防輿情的發(fā)生;三是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情盡快聯(lián)系發(fā)布人進(jìn)行溝通處理,;四是弄清事實(shí),確實(shí)存在的問題要積極承擔(dān)責(zé)任,;五是針對不實(shí)信息,,積極向公眾澄清,同時立即向平臺申訴,,撤銷不良信息,,平息輿論。
與會人員紛紛表示,,此次培訓(xùn)對規(guī)范食堂日常工作有較強(qiáng)的實(shí)用性和指導(dǎo)性意義,,切實(shí)提升了食品安全意識和輿情應(yīng)對能力,增強(qiáng)了筑牢校園食品安全防線的信心與決心,。
作者:后勤保障服務(wù)中心肖小華 編輯:張雯 簽發(fā):李桂生
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