我院舉辦食堂從業(yè)人員食品安全知識及輿情處置專題培訓會
為進一步加強校園食品安全管理工作,增強食堂從業(yè)人員食品安全知識,提升輿情管控處置能力。9月19日下午,后勤保障服務中心在通訊樓學術(shù)報告廳開展了食堂從業(yè)人員食品安全知識及輿情處置專題培訓,各食堂食品安全員以及從業(yè)人員約200人參加此次培訓。
會上,后勤保障服務中心主任羅玉明以食品安全為切入點,要求食材從進入食堂的驗收把關(guān)、食材的儲存與加入、食材的售賣、最后到吃進師生嘴里要安全,整個環(huán)節(jié)要形成閉環(huán),同時還對從業(yè)人員進行食品安全知識現(xiàn)場問答。
食堂管理負責人肖小華以我省重大餐飲輿情事件為切入點,強調(diào)網(wǎng)絡輿情對餐飲單位的影響,提出處理輿情的策略和方法:一是落實好食品安全主體責任,做到打鐵還要自身硬:二是提高一線員工輿情敏感性,發(fā)現(xiàn)情況立即報告,做到快報事實、慎報原因,積極預防輿情的發(fā)生;三是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡輿情盡快聯(lián)系發(fā)布人進行溝通處理;四是弄清事實,確實存在的問題要積極承擔責任;五是針對不實信息,積極向公眾澄清,同時立即向平臺申訴,撤銷不良信息,平息輿論。
與會人員紛紛表示,此次培訓對規(guī)范食堂日常工作有較強的實用性和指導性意義,切實提升了食品安全意識和輿情應對能力,增強了筑牢校園食品安全防線的信心與決心。
作者:后勤保障服務中心肖小華 編輯:張雯 簽發(fā):李桂生
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