【社會服務(wù)】旅游與外語學院教師助力會昌提升“好惠辦” 政務(wù)服務(wù)品牌
8月6日,,為助力進一步提升會昌縣政務(wù)服務(wù)中心工作效率和服務(wù)水平,持續(xù)擦亮“好惠辦”政務(wù)服務(wù)品牌,我院教師朱淑靖,、劉茜及21級高鐵乘務(wù)班三位學生組建的禮儀團隊受邀前往會昌行政服務(wù)中心進行禮儀素養(yǎng)培訓(xùn),。
此次授課旨在塑造行政窗口工作人員的外在形象,強化服務(wù)意識,,規(guī)范操作技能,,進一步提升心靈品質(zhì),培養(yǎng)一支具有“大局意識,、協(xié)作精神,、服務(wù)精神”的政務(wù)服務(wù)鐵軍,塑造會昌縣政務(wù)服務(wù)中心窗口良好職業(yè)形象,。參與此次培訓(xùn)的學員有縣行政審批局全體干部職工,、縣政務(wù)服務(wù)中心進駐單位窗口全體工作人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)中心主任及業(yè)務(wù)人員,、市民服務(wù)中心物業(yè)工作人員,,共計280余人。
我院教師運用了線上教學平臺,,圍繞傳統(tǒng)文化,、職業(yè)形象、語言溝通,、社交禮儀等內(nèi)容,,通過知識講解、實踐演示,、集體訓(xùn)練,、學員互動多樣化開展授課,并為通過結(jié)業(yè)測試的學員發(fā)放了小禮品,,讓學員對政務(wù)禮儀有了更新的認識和系統(tǒng)的了解,,生動有趣的授課方式和培訓(xùn)效果得到中心領(lǐng)導(dǎo)與參訓(xùn)人員的一致好評,并被會昌政務(wù)服務(wù)視頻號,、公眾號進行了相關(guān)報道,。
通過此次社會服務(wù),不僅提升了我院教師的專業(yè)能力,,增強了學生服務(wù)社會的責任感,,也加強了學院與地方企事業(yè)單位的聯(lián)系,樹立了學院的良好社會形象,。
作者:旅游與外語學院朱淑靖,、劉茜 編輯:張雯 簽發(fā):李桂生
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