［本站訊］圖書館邵新蓓報道：讀者調(diào)查是圖書館與讀者溝通的重要手段,。對讀者進(jìn)行認(rèn)真深入的調(diào)查，了解讀者的文獻(xiàn)需求情況,，把握讀者利用圖書館的特點,、現(xiàn)狀，是圖書館確定發(fā)展目標(biāo),，及時適應(yīng)讀者需求變化,，有針對性地改進(jìn)圖書館工作的重要依據(jù)。作為讀書月活動的一項重要議程,，我校圖書館在書香社和學(xué)生記者團的大力配合下，采取抽樣問卷調(diào)查法,，向?qū)W生發(fā)放問卷500份,，收回有效問卷494份。

　　此次調(diào)查內(nèi)容主要包括讀者對圖書館基本情況的了解,、讀者的圖書館利用率,、讀者對圖書館服務(wù)環(huán)境和硬件設(shè)施的滿意度。從統(tǒng)計結(jié)果來看,，絕大多數(shù)讀者了解和熟悉圖書館館藏和業(yè)務(wù),，85%的同學(xué)對圖書館開放時間表示滿意，70%的學(xué)生每周有3次來圖書館借閱,，40%的同學(xué)選擇喜歡在圖書館看書,，其次在寢室和教室。通過調(diào)查也反映出一些問題,，讀者認(rèn)為圖書館館藏圖書不豐富,，文獻(xiàn)量不足，一些圖書比較陳舊,，文獻(xiàn)信息老化,，專業(yè)書籍不夠豐富、更新較慢,。讀者對我館工作人員服務(wù)態(tài)度的滿意度不夠樂觀,，說明館員的服務(wù)意識還需進(jìn)一步加強，應(yīng)確立全面服務(wù)的概念,，加強自身建設(shè),，優(yōu)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　學(xué)生在此次調(diào)查中積極發(fā)揮主人翁的精神,，對圖書館提出了很好的建設(shè)性意見,，如增加專業(yè)類圖書、綜合類圖書,，增加借閱數(shù)量,、延長開放時間，加強圖書宣傳,、新書通報,，進(jìn)一步完善電腦等配套設(shè)施建設(shè)，提供方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在如何活躍讀書氛圍方面,，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為各院系應(yīng)多組織讀書活動，成立專業(yè)讀書角,，安排學(xué)生晚自習(xí)到圖書館閱覽,。可以看出,，同學(xué)們對讀書月活動和圖書館工作非常關(guān)注,，我館也非常重視此次調(diào)查活動，針對存在的問題,，今后著手改進(jìn),，大力提升圖書館形象，以吸引更多讀者,。此次讀者問卷調(diào)查工作得到了宣傳部,、學(xué)院各大社團和廣大學(xué)生的大力支持，借此機會,，向參加此次調(diào)查和關(guān)心支持圖書館工作的師生表示感謝,！