創(chuàng)先爭優(yōu)――現(xiàn)教中心全面提升服務(wù)質(zhì)量
【本站訊】現(xiàn)代技術(shù)教育中心報道:新學期開始,,現(xiàn)代技術(shù)教育中心開展創(chuàng)先爭優(yōu)暨全面提升服務(wù)質(zhì)量活動,通過活動來全面提升中心服務(wù)質(zhì)量,,塑造學院新形象,,推進學院發(fā)展。
今年是全院提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)年,,現(xiàn)代技術(shù)教育中心著力在提升中心服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,特別是面對師生反映強烈的熱點、難點問題,,中心進行了全面整改,,按照“誰主管、誰負責”的原則,,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,,最大程度地保證了教學活動地順利進行,。在多媒體教室、語音室安裝軟件,,然后解決老師使用上出現(xiàn)的各方面問題,;有線電視方面,主要檢測各個有線電視接收器有無信號,、信號是否穩(wěn)定和正常,;外資機房方面,主要是監(jiān)督各個機房的使用情況,,及時解決任課老師所反映的問題,;實驗實訓室方面,主要是各分院實驗實訓室的管理,、耗材的購買及帳目的管理。
目前,,現(xiàn)代技術(shù)教育中心工作已進入穩(wěn)定,,為進一步提升中心服務(wù)質(zhì)量,中心工作人員以完善中心服務(wù)體系為基礎(chǔ),,以提升中心服務(wù)質(zhì)量為核心,,以提高師生滿意度為標準,扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,并就各教學場所安裝所需軟件等,,實行人性化服務(wù),針對中心所缺軟件提前聯(lián)系授課老師,。通過這次活動,,進一步地提升了中心工作人員的技術(shù)技能和綜合素質(zhì)。
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