我院舉行第八屆宿管員識(shí)辨學(xué)生能力測(cè)試大賽
為了提高我院宿舍管理員的技能水平,,加強(qiáng)宿舍管理員的團(tuán)結(jié)互助精神,,使宿舍管理工作更上新臺(tái)階,,5月31日至6月1日,,宿舍管理中心舉行了第八屆宿管員識(shí)辨學(xué)生能力測(cè)試比賽,,全體宿舍管理員34人參加了本次活動(dòng),?;顒?dòng)由3位宿舍輔導(dǎo)員老師擔(dān)評(píng)委。
據(jù)悉,,比賽包括兩項(xiàng),。一是由宿管中心辦公室工作人員在每棟樓隨機(jī)指定15名學(xué)生,宿管員在無(wú)任何提示的情況下寫(xiě)出被識(shí)辨學(xué)生信息,,包括是否在是否本樓棟住宿,、姓名,、班主任名稱(chēng)、學(xué)制等,;二是讓5名非本棟樓的學(xué)生“混”進(jìn)樓,,測(cè)試宿管員能否準(zhǔn)確識(shí)別。
經(jīng)過(guò)比拼,,22棟女宿管員謝貴娥,、葉小紅在兩項(xiàng)比賽中“火眼金睛”,沒(méi)有認(rèn)錯(cuò)一名學(xué)生,,并列本次比賽第一名,。
宿管中心表示,在學(xué)生宿舍日常管理與服務(wù)中,,宿管員與學(xué)生之間常處于“零距離”的接觸,,“零距離”要求宿管員能準(zhǔn)確把握學(xué)生的潛在需求,能準(zhǔn)確識(shí)別服務(wù)對(duì)象,,即“認(rèn)得”學(xué)生,,這是做好學(xué)生宿舍管理工作的前提,也是對(duì)宿管員履行崗位職責(zé)的基本要求,。只有“認(rèn)得”人,,才能杜絕外來(lái)人員隨便進(jìn)入公寓,確保公寓安全,,才能與學(xué)生之間形成互動(dòng),;只有“認(rèn)得”人,才能擴(kuò)大宿管員的“非管理影響力”,,真正為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
(圖文:宿舍管理中心黃彩霞 編輯:何佑華 初審:賴(lài)艷艷 復(fù)審:沈林)
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