【編者按】基層,，是新聞報道永不枯竭的源頭活水；群眾，是新聞宣傳工作者最好的老師,。走進課堂寢室,，感知校情班情，觀察改革發(fā)展,，體味師生冷暖,，回應群眾關(guān)切，以飽含深情的筆觸,、清新鮮活的語言，推出一大批“接地氣”,、“有人氣”的新聞報道儼然成為了校園每名新聞宣傳工作者的責任,。

一棵樹，根扎得深,，才會枝繁葉茂,，充滿活力。經(jīng)研究決定,，學校在校園網(wǎng),、校報、校園廣播等校園媒體推出《新聞走基層》系列欄目,，對焦一線師生,、報道他們在幕后做出的不為人知的艱辛和努力。

 今天的《新聞走基層?關(guān)注教學改革》走進商學院會計專業(yè),。

合作背景

贛州市章貢區(qū)國家稅務局由1994年9月稅務機構(gòu)分設(shè)而成,，現(xiàn)設(shè)有8個行政科室及事業(yè)單位，下轄7個征管單位,。針對目前辦稅服務廳業(yè)務量大,、干部年齡普遍偏大、服務水平亟待提高的現(xiàn)狀,，該局提出“服務窗口標準化”的思路,，一方面加快辦稅服務廳的裝修改造進度，另一方面大膽探索引進年輕化,、高素質(zhì)的人力資源,。

江西環(huán)境工程職業(yè)學院商學院會計專業(yè)創(chuàng)辦于1993年，是我校歷史悠久的老牌專業(yè),，招生規(guī)模都較為平穩(wěn)且呈上升趨勢,。本專業(yè)注重對學生能力的培養(yǎng)，在專業(yè)建設(shè)中始終堅持以實踐動手能力教學為主,，理論教學為輔,，建有會計電算化實訓室和會計手工一體化教室。為進一步開辟學生實習就業(yè)渠道，商學院加強與企業(yè),、行業(yè)的對接,，不斷探索合作辦學之路。

2012年5月,，商學院與章貢區(qū)國稅局就“聯(lián)合培養(yǎng)學生,、促進納稅服務水平”工作開展了系列調(diào)研和座談，在深入分析,、反復交流的基礎(chǔ)上,，形成了“校稅合作”的可行性意見。

“校稅合作”應運而生

2012年6月4日,，我校商學院與章貢區(qū)國家稅務局舉行了會計專業(yè)合作培養(yǎng)簽約儀式,。贛州市國稅局總經(jīng)濟師兼章貢區(qū)國稅局局長歐陽升、副局長王東勃,、我校副校長葉超飛,，商學院原院長黃名廣、原總支部書記嚴軍等出席了會議,。在簽約儀式上,，王東勃主要介紹了章貢區(qū)國稅局的相關(guān)情況；葉超飛主要介紹了學校發(fā)展歷程,、校園環(huán)境,、專業(yè)現(xiàn)狀和師資力量等。黃名廣和歐陽升在儀式上簽訂了《會計專業(yè)合作培養(yǎng)協(xié)議》,，并進行了“商學院會計專業(yè)實習基地”的授牌,。此舉預示著“校稅合作”正式啟動，商學院會計專業(yè)學生將正式進入國稅局辦稅服務大廳進行崗位實習,。

 （簽約儀式）

“國稅局班”規(guī)范有序

自2012年6月合作簽約以來,，商學院按計劃派出了6批實習生總共120人前章貢區(qū)國稅局去實習，每批人數(shù)約20人左右,，實習時間為三個月,。在一年多的合作共建中，商學院與國稅局各司其職,，交流互動,，不斷完善推進合作工作，逐漸形成了“國稅局班”合作辦學特色,。

專人指導：商學院專門指派了專業(yè)教師負責實習生的跟蹤指導和管理工作,，指導教師主要職責：實習生的面試和篩選、實習生的思想動態(tài),、實習生的安全教育,、實習生的生活、實習生的考核、專業(yè)指導以及與國稅局的實習對接等工作,。指導教師利用晚自習期間給學生補習專業(yè)知識,，并按要求組織相關(guān)考試。

崗前培訓：每批實習生提前一周到國稅局,，由該局人教部門和辦稅服務廳共同負責實習生的崗前業(yè)務培訓和工作責任教育,。實習生視同在職干部進行管理，在進行為期一周的一對一跟班培訓后獨立上崗操作,，嚴格遵守服務窗口的業(yè)務管理,、辦稅服務、文明禮儀,、廉潔自律等相關(guān)規(guī)章制度,。在職干部負責實習生的“傳、幫,、帶”和工作監(jiān)管，每周至少進行一次實踐交流,，并逐步由窗口服務工作職能向窗口管理工作職能轉(zhuǎn)變,。

單位考核：為激勵實習生提高服務技能，國稅局專門制定了實習生獎勵考核辦法,，由辦稅服務廳負責實施,。每月從日常行為、工作能力,、工作態(tài)度,、工作差錯等方面對實習生進行考評，按30%比例評定出優(yōu)秀實習生,。并組織進行“月實習之星”和“優(yōu)秀實習生”的評選,，作為實習成績評定的依據(jù)。每批學生實習結(jié)束之后,，要求每人寫3000字左右的實習報告,，并填寫實習鑒定表等。

文化建設(shè)：國稅局著力提高實習生的職業(yè)綜合素質(zhì),，不僅從工作業(yè)務上進行培養(yǎng),，還從個人形象上進行美化，每周開展談心討論,，提升思想境界,，增強愛崗敬業(yè)意識；組織和鼓勵實習生參加有益的集體活動,，如演講,、文藝、攝影等，以增加實習生的歷練和展示機會,；為了及時,、全方位地反映實習學生的工作、生活情況,，展示聯(lián)合辦學成果,，國稅局創(chuàng)辦《實習之窗》，不定期刊出實習學生的實習見聞,、實習心得以及辦稅服務廳的工作情況,。

社會效益日漸凸顯

2012年6月28日《實習之窗》：6月4日，隨著11名首批江西環(huán)境工程職業(yè)學院商學院會計專業(yè)實習生步入辦稅大廳實習工作崗位,，區(qū)局“稅,、校合作”模式正式啟動。短短時日,，區(qū)局辦稅服務廳變得生氣勃勃,，氣氛活躍。實習生的到來,，大大改善了窗口人員的形象,，辦稅服務效率日趨提升，有效緩解了征納雙方之間的抵觸情緒,，使溝通更為順暢,，關(guān)系逐步融洽，納稅人滿意度明顯提升,，首次實現(xiàn)“零投訴”,。

2012年11月6日，贛州市國稅局局長徐建波率市局班子成員蒞臨章貢區(qū)國稅局考察工作,，并看望慰問了區(qū)局辦稅大廳我校實習生,。他指出區(qū)局自六月份與江西環(huán)境工程職業(yè)學院商學院簽訂會計專業(yè)合作培養(yǎng)協(xié)議以來，兩批實習生工作勤懇敬業(yè),，辦稅服務文明熱情,，工作秩序大大好轉(zhuǎn)，納稅人滿意度明顯提高,，征納關(guān)系更加和諧融洽,，對我校實習生給予了高度評價。

2012年 11月12日,，區(qū)委副書記,、區(qū)長賴正文在區(qū)政協(xié)副主席、財政局長吳小梅等領(lǐng)導的陪同下,，蒞臨區(qū)局視察指導工作,。賴正文一行視察了區(qū)局辦稅大廳,，并對我校會計專業(yè)的實習生給予了高度評價。

自建立合作培養(yǎng)以來,，我校會計專業(yè)學生不僅在專業(yè)知識,、專業(yè)技能上得到強化鍛煉，同時國稅局的真實工作環(huán)境為學生創(chuàng)造了良好的就業(yè)條件,。經(jīng)過國稅局實習的學生大部分都順利地走上了工作崗位,，如楊涓同學進入了江西聯(lián)信會計事務所，肖素耘,、劉芳同學被江西省林業(yè)科技實驗中心錄用,，黃琴同學就職于四平集團有限公司。

 （商學院領(lǐng)導看望實習學生）

合作之路越拓越寬

隨著校稅合作的有序開展,，合作雙方就如何進一步拓展合作深度與廣度進行了有效思考與努力,。2012年12月28日下午，專門召開了校稅合作座談會,，國稅局總經(jīng)濟師兼章貢區(qū)國稅局局長歐陽升,、章貢區(qū)國稅局副局長王東勃、副局長陳福州,，我校校長武來成,、副校長葉超飛、廖忠明,、商學院院長梁泉生等參加了座談會,，主要就進一步深化對會計專業(yè)的合作培養(yǎng)進行了交流,。

今年開始,，會計專業(yè)實習點由章貢區(qū)國稅局拓展至周邊兄弟稅務單位，目前實習基地共有3個,，包括章貢區(qū)國稅局（目前有17人在實習）,，還有國稅局下屬的車購所（主要辦車輛購置稅，目前有3人在實習）和直屬分局（目前有3人在實習）,。據(jù)雙方合作意向,，實習點有望繼續(xù)外拓，為學生提供更多實習機會,，同時為相關(guān)單位提供更專業(yè),、更優(yōu)質(zhì)的服務。

 （實習工作場景）

  實習之聲：在實習中成長,、成熟

實習生閆虹宇：我所負責的窗口是發(fā)票繳銷,，通過一個月的學習以及叔叔阿姨的悉心教導，我對這個崗位的工作內(nèi)容有了更加深入的了解,，也逐漸變得熟悉,、熟練,。納稅人的理解讓我的工作變得很順利，他們的表揚讓我更加有信心做好辦稅服務,。通過實習,，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會,，掌握了一些與人交往的技能,，也打開了視野，增長了見識,，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。我深知實習的重要性，更加珍惜這次機會,，我會以一名正式員工的標準不斷要求自己,，用積極的心態(tài)面對每一件事情，努力做好辦稅服務,！

實習生匡勇：通過此次實習,，讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了,，懂得了做人做事的道理,，也懂得了學習的意義，我從平凡而偉大的崗位上感到了自己肩上的重任,，明白了做人要有一種平和的心態(tài),，不管遇到什么事都要從總體上去思考，多聽別人的建議,，不要太過急躁,，要對自己所做事去負責。實習可以使我有機會扮演不同的社會角色,，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，也為自我成長豐富了閱歷,。所以我想要更清楚的認清自己,，認清自己的方向，實習就是非常有必要的一段過程,。

實習生楊蕾：還記得的第一天,，帶著緊張又有點小激動的心情來到了國稅局，朱姐把我分到了文書窗口,，走進窗口的第一感覺就是好復雜,，我看見有很多人排著隊，而且,，似乎每個人手里拿的表都不一樣,，心里頓時感覺壓力很大,，第一天因為粗心漏輸最后2位納稅識別號，而挨納稅人的罵,，讓我的心情低落不已,。但是，后來師傅細心地告訴我,，說我們窗口的業(yè)務內(nèi)容多又雜,，但是，工作量少,，慢慢來學,，一步一步來，不要因為事情多就亂了套,，只要你有足夠細心加上認真就一定可以學好,！三個月的實習讓我明白，做任何事情光有激情是不夠的,，還應該加上細心和認真,！這樣才能夠為成為一名優(yōu)秀的職場人員！

（商學院 范玲俐,、盧鳳 供稿）