教職成司函〔2015〕168號

關(guān)于印發(fā)《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)

指導(dǎo)方案（試行）》啟動相關(guān)工作的通知

各省,、自治區(qū),、直轄市教育廳（教委）,，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)教育局：

為落實《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》（教職成廳〔2015〕2號），推動和指導(dǎo)各地和職業(yè)院校分類開展職業(yè)院校教學(xué)診斷與改進(jìn)（簡稱診改）工作,，我司組織研制了《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》（見附件,，簡稱指導(dǎo)方案），現(xiàn)印發(fā)給你們,，請參照執(zhí)行,。相關(guān)工作通知如下：

一、落實方案

1.省級教育行政部門應(yīng)依據(jù)指導(dǎo)方案制定本?。▍^(qū),、市）高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作實施方案。

2.指導(dǎo)方案適用于辦學(xué)基礎(chǔ)相對穩(wěn)定,、辦學(xué)時間相對較長的高等職業(yè)院校,，學(xué)校依據(jù)省級實施方案自主開展診改工作,，接受省級教育行政部門組織的抽樣復(fù)核。

3.省級教育行政部門要高度重視職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度建設(shè),，為省級執(zhí)行方案研制和抽樣復(fù)核工作安排專項經(jīng)費,，確保實施效果。

二,、完善組織

1.我司組建全國職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)專家委員會（簡稱全國診改專委會）,，指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)、開展相關(guān)服務(wù),、承接我司交辦的有關(guān)工作,。省級教育行政部門應(yīng)遴選熟悉職業(yè)教育、具有管理經(jīng)驗和公信力的行業(yè)企業(yè)專家,、職業(yè)教育專家,、教育研究專家等組成省級診改專委會。省級診改專委會的主任（或秘書長,，限一人）可報名成為全國診改專委會成員,。

2.省級診改專委會業(yè)務(wù)上接受全國診改專委會的指導(dǎo)，受省級教育行政部門委托,，可承擔(dān)制訂（或指導(dǎo)研制）省級執(zhí)行方案,、開展專家培訓(xùn)、建立和維護(hù)專家?guī)?、組織專家復(fù)核,、審定復(fù)核結(jié)論、落實整改回訪等具體工作,。

三,、開展試點

在各地診改工作的基礎(chǔ)上，我司委托全國診改專委會開展以完善指導(dǎo)方案為目的的診改工作試點,。試點工作為期三年,。試點省份及其試點院校由全國診改專委會與相關(guān)省份協(xié)商確定，相關(guān)診改工作納入相應(yīng)省份工作計劃,。

四,、時間要求

1.2016年1月31日前，請各省級教育行政部門將省級診改專委會名單及推薦參加全國診改專委會的人選函報我司,；請有意參加試點的?。▍^(qū),、市）將申請函報我司（附3所試點院校名單）。

2.2016年2月28日前，請各省級教育行政部門將本?。▍^(qū),、市）高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作實施方案（包括執(zhí)行方案和工作規(guī)劃）函報我司。

3.2016年起，每年12月31日前,，請各省級教育行政部門將本省（區(qū),、市）職業(yè)院校教學(xué)診改工作年度實施情況以及下一年度安排等函報我司,。

 

地    址：北京西單大木倉胡同35號（郵編：100816）

教育部職業(yè)教育與成人教育司高職與高專教育處

聯(lián) 系 人：朱華玉 任占營

電話/傳真：010-66096232

電子郵箱：[email protected]

 

附件：《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案

（試行）》

 

教育部職業(yè)教育與成人教育司

                                     2015年12月30日

附件

高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系

診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案                            （試行）

 

為推動高等職業(yè)院校（簡稱高職院校）建立常態(tài)化自主保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的機(jī)制，引導(dǎo)和促進(jìn)高職院校不斷完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè),、提升內(nèi)部質(zhì)量保證工作成效,，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，制定本指導(dǎo)方案,。

一,、指導(dǎo)思想

以《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》精神為指導(dǎo)，以完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和制度,、提高利益相關(guān)方對人才培養(yǎng)工作的滿意度為目標(biāo),，按照“需求導(dǎo)向、自我保證,，多元診斷,、重在改進(jìn)”的工作方針，引導(dǎo)高職院校切實履行人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證主體的責(zé)任,，建立常態(tài)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系和可持續(xù)的診斷與改進(jìn)工作機(jī)制,，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二,、目標(biāo)任務(wù)

建立基于高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)、學(xué)校自主診改,、省級教育行政部門根據(jù)需要抽樣復(fù)核的工作機(jī)制,，促進(jìn)高職院校在建立教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度基礎(chǔ)上，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化,、全覆蓋,、具有較強(qiáng)預(yù)警功能和激勵作用的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，實現(xiàn)教學(xué)管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提升,。具體任務(wù)是：

（一）完善高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系,。以診斷與改進(jìn)為手段，促使高職院校在學(xué)校,、專業(yè),、課程、教師,、學(xué)生不同層面建立起完整且相對獨立的自我質(zhì)量保證機(jī)制,，強(qiáng)化學(xué)校各層級管理系統(tǒng)間的質(zhì)量依存關(guān)系，形成全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,。

（二）提升教育教學(xué)管理信息化水平,。強(qiáng)化人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)在診改工作的基礎(chǔ)作用,，促進(jìn)高職院校進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用，完善預(yù)警功能,，提升學(xué)校教學(xué)運(yùn)行管理信息化水平,，為教育行政部門決策提供參考。

（三）樹立現(xiàn)代質(zhì)量文化,。通過開展高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改,，引導(dǎo)高職院校提升質(zhì)量意識，建立完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,、不斷提升標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵,，促進(jìn)全員全過程全方位育人。

三,、基本原則

（一）數(shù)據(jù)分析與實際調(diào)研相結(jié)合,。診改工作主要基于對學(xué)校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的分析，輔以靈活有效的實際調(diào)查研究,。

（二）堅持標(biāo)準(zhǔn)與注重特色相結(jié)合,。省級教育行政部門可在本方案基礎(chǔ)上，依據(jù)實際情況調(diào)整補(bǔ)充形成省級執(zhí)行方案,。學(xué)?？稍谑〖壏桨富A(chǔ)上，補(bǔ)充有利于個性化發(fā)展的診改內(nèi)容,。

（三）自主診改與抽樣復(fù)核相結(jié)合,。以高職院校自主診改為基礎(chǔ)，教育行政部門根據(jù)需要對學(xué)校進(jìn)行抽樣復(fù)核,。

四,、診改與復(fù)核

（一）診改對象與復(fù)核抽樣

1.獨立設(shè)置的高職院校應(yīng)每3年至少完成一次質(zhì)量保證體系診改工作。新建高職院?？砂凑帐〖壗逃姓块T規(guī)定執(zhí)行,。

2.省級教育行政部門在學(xué)校自主診改基礎(chǔ)上，每3年抽樣復(fù)核的學(xué)校數(shù)不應(yīng)少于總數(shù)的1/4,。

（二）基本程序

1．自主診改,。高職院校應(yīng)根據(jù)省級診改工作實施方案，依據(jù)高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺數(shù)據(jù),，對內(nèi)部質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況及效果定期進(jìn)行自主診改,，并將自主診改情況寫入本校質(zhì)量年度報告。學(xué)校自主診改可以安排校內(nèi)人員實施,，也可自主聘請校外專家參加,。

2．抽樣復(fù)核。復(fù)核工作的主要目的在于檢驗學(xué)校自主診改工作的有效程度。省級教育行政部門負(fù)責(zé)組織抽樣復(fù)核,。被列入復(fù)核的學(xué)校應(yīng)提交以下材料：

（1）學(xué)校的《內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告》（格式參見附件2）,。

（2）近2年學(xué)校的《人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告》。

（3）近2年學(xué)校的《人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報告》,。

（4）近2年學(xué)校,、校內(nèi)職能部門、院（系）的年度自我診改報告,。

（5）學(xué)校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,、內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)規(guī)劃及其他子規(guī)劃。

（6）學(xué)校所在地區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。

具體報送要求由省級教育行政部門確定,，報送材料應(yīng)于復(fù)核工作開始前30日在校園網(wǎng)上公示。

（三）結(jié)論與使用

復(fù)核結(jié)論反映院校自主診斷結(jié)果,、改進(jìn)措施與專家復(fù)核結(jié)果的符合程度,。高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目參考表中，診斷要素共15項,。復(fù)核結(jié)論分為“有效”“異?！薄按倪M(jìn)”三種，標(biāo)準(zhǔn)如下：

有效——15項診斷要素中,，自主診斷結(jié)果與復(fù)核結(jié)果相符≥12項,；改進(jìn)措施針對性強(qiáng)、切實可行,、成效明顯,。

異常——15項診斷要素中，自主診斷結(jié)果與復(fù)核結(jié)果相符＜10項,；改進(jìn)措施針對性不強(qiáng),、力度不夠。

待改進(jìn)——上述標(biāo)準(zhǔn)以外的其他情況,。

如執(zhí)行方案對診斷要素有調(diào)整,，可根據(jù)實際診斷要素數(shù)量,，按上述比例原則,，確定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

“待改進(jìn)”和“異?！钡膶W(xué)校改進(jìn)期為1年,，改進(jìn)期滿后須重新提出復(fù)核申請，再次復(fù)核結(jié)論為“有效”的,，同一周期內(nèi)可不再接受復(fù)核,。

復(fù)核結(jié)論為“異常”和連續(xù)2次“待改進(jìn)”的學(xué)校，省級教育行政部門須對其采取削減招生計劃,、暫停備案新專業(yè),、限制項目審報等限制措施。

五,、工作組織

（一）教育部組建“職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)專家委員會”（簡稱全國診改專委會）負(fù)責(zé)診改工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),。設(shè)立診改工作網(wǎng)站，集中發(fā)布診改工作的相關(guān)政策和信息,。

（二）省級教育行政部門應(yīng)按照教育部總體要求,，統(tǒng)籌規(guī)劃本省（區(qū),、市）質(zhì)量保證體系診改工作,，結(jié)合實際制訂相應(yīng)的執(zhí)行方案和工作規(guī)劃。

（三）省級教育行政部門可遴選熟悉高職教育,、具有管理經(jīng)驗的高職院校專家,、教育研究專家、行業(yè)企業(yè)專家等組成任期制的省級診改專委會,，負(fù)責(zé)本省診改工作業(yè)務(wù)指導(dǎo),。省級教育行政部門可委托診改專家委員會，探索建立診改專家認(rèn)證制度,，建立動態(tài)的診改專家?guī)觳⒁?guī)范專家管理,。

（四）省級教育行政部門應(yīng)于年底前向社會公布本地區(qū)下一年度接受復(fù)核的院校名單。

（五）學(xué)校須根據(jù)復(fù)核工作報告制定整改方案,，在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改任務(wù),。

六、紀(jì)律與監(jiān)督

各地要加強(qiáng)診改工作的管理,，嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，建立診改工作信息公告制度。

（一）各地要按照報備的實施方案開展高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改工作,。如有調(diào)整,，須及時報備。

（二）復(fù)核工作不得影響學(xué)校正常教學(xué)秩序,，并認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定精神,、教育部二十條要求及有關(guān)規(guī)定。

（三）復(fù)核專家必須潔身自律,，被確定為專家組成員后,，不得接受邀請參加復(fù)核學(xué)校的診改輔導(dǎo)、講座等活動,。如有違反,，應(yīng)予更換并及時公布。

（四）省級教育行政部門須指定網(wǎng)站，將診改相關(guān)政策文件,、復(fù)核專家組名單,、接受復(fù)核院校應(yīng)公示的材料，以及復(fù)核結(jié)論,、回訪結(jié)果等集中公布,，接受社會監(jiān)督。

（五）各地要嚴(yán)格復(fù)核專家管理,，對違反紀(jì)律或社會反響差的專家,，應(yīng)從專家?guī)熘谐⒃谝欢ǚ秶鷥?nèi)公布。

 

附：1．高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目參考表

2．學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告（參考格式）

 

附1

高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目參考表

診斷 項目	診斷要素	診斷點	影響因素參考提示	數(shù)據(jù)管理平臺 相應(yīng)編號
1 體系總體構(gòu)架	1.1質(zhì)量保證理念	質(zhì)量目標(biāo)與定位	學(xué)校發(fā)展目標(biāo)定位是否科學(xué)明確,；人才培養(yǎng)目標(biāo),、規(guī)格是否符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展要求，是否符合學(xué)生全面發(fā)展要求,；質(zhì)量保證目標(biāo)與學(xué)校發(fā)展目標(biāo),、人才培養(yǎng)目標(biāo)一致性、達(dá)成度,。	1.3/7
		質(zhì)量保證規(guī)劃	質(zhì)量保證體系建設(shè)規(guī)劃是否科學(xué)明晰,、符合實際且具有可操作性；實際執(zhí)行效果是否明顯,。	1.3/7
		質(zhì)量文化建設(shè)	師生質(zhì)量意識,，對學(xué)校質(zhì)量理念的認(rèn)同度；質(zhì)量保證全員參與程度,；質(zhì)量文化氛圍,；持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的制度設(shè)計是否科學(xué)有效，是否實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。	2.2/8
	1.2組織構(gòu)架	質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)與分工	學(xué)校,、院系各層面質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置是否科學(xué)合理,，分工與職責(zé)權(quán)限是否明確,。	8
		質(zhì)量保證隊伍	質(zhì)量保證隊伍建設(shè)是否符合質(zhì)量保證體系建設(shè)規(guī)劃要求；人員配備是否符合崗位職責(zé)要求,；對質(zhì)量保證機(jī)構(gòu),、人員是否有考核標(biāo)準(zhǔn)與考核制度；考核機(jī)制是否嚴(yán)格規(guī)范,；能否實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。	8.2/8.6
	1.3制度構(gòu)架	質(zhì)量保證制度	學(xué)校,、院系,、專業(yè)、課程、教師,、學(xué)生層面的質(zhì)量保證制度是否具有系統(tǒng)性,、完整性與可操作性。	8.1
		執(zhí)行與改進(jìn)	質(zhì)量保證制度落實情況與改進(jìn)措施是否具體務(wù)實,；質(zhì)量保證制度是否不斷改進(jìn)和完善,；是否定期發(fā)布質(zhì)量年度報告，質(zhì)量年度報告結(jié)構(gòu)是否規(guī)范,、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,；院（系）、專業(yè)自我診改是否已成常態(tài),。	8.7
	1.4信息系統(tǒng)	信息采集與管理	是否重視高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺建設(shè),；人財物是否有保障，管理是否到位,，運(yùn)行是否良好,；是否建立信息采集與平臺管理工作制度，數(shù)據(jù)采集是否實時,、準(zhǔn)確,、完整。	3.4/8.1
		信息應(yīng)用	是否運(yùn)用平臺進(jìn)行日常管理和教學(xué)質(zhì)量過程監(jiān)控,，各級用戶是否定期開展數(shù)據(jù)分析,，形成常態(tài)化的信息反饋診斷分析與改進(jìn)機(jī)制。	3.4
2 專業(yè)質(zhì)量保證	2.1專業(yè)建設(shè)規(guī)劃	規(guī)劃制定與實施	專業(yè)建設(shè)規(guī)劃是否符合學(xué)校發(fā)展實際,，是否可行,；規(guī)劃實施情況如何，專業(yè)機(jī)構(gòu)是否不斷優(yōu)化,。	1.3/7.1-7.6/9.2
		目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)	有無明確的專業(yè)建設(shè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),；專業(yè)人才培養(yǎng)方案是否規(guī)范、科學(xué),、先進(jìn)并不斷優(yōu)化,。	7.1/7.3/7.4
		條件保障	新增專業(yè)設(shè)置程序是否規(guī)范；專業(yè)建設(shè)條件（經(jīng)費,、師資,、實驗實訓(xùn)條件）是否有明確的保障措施。	3.4/4/5.1/5.2 6/7.4/7.5
	2.2專業(yè)診改	診改制度與運(yùn)行	學(xué)校內(nèi)部是否建立常態(tài)化的專業(yè)診改機(jī)制,；是否能夠促成校內(nèi)專業(yè)設(shè)置隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)調(diào)整,。	3.4/8.1/8.7/9.1/9.2
		診改效果	診改成效如何，人才培養(yǎng)質(zhì)量是否不斷提高,；校企融合程度,、專業(yè)服務(wù)社會能力是否不斷提升,；品牌（特色/重點）專業(yè)（群）建設(shè)成效、輻射影響力是否不斷增強(qiáng),。	4/5/6/7/9
		外部診斷（評估）結(jié)論應(yīng)用	是否積極參加外部專業(yè)診斷（或評估,、認(rèn)證）；外部診斷（評估）結(jié)論是否得到有效應(yīng)用,，對學(xué)校自診自改是否起到良好促進(jìn)作用,。	4/5/6/7/9
	2.3課程質(zhì)量保證	課程建設(shè)規(guī)劃	課程建設(shè)規(guī)劃是否科學(xué)合理；是否具有可行性與可操作性,。	7.2/7.5
		目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)	課程建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成度,；課程標(biāo)準(zhǔn)是否具備科學(xué)性、先進(jìn)性,、規(guī)范性與完備性,。	7.2/7.3
		診改制度實施與效果	校內(nèi)是否開展對課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量的診改，形成常態(tài)化的課程質(zhì)量保證機(jī)制,；是否對提高課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生明顯的推進(jìn)作用,。	3.4/7.2/8.1/8.2 8.5/8.6/8.7
3 師資質(zhì)量保證	3.1師資隊伍建設(shè)規(guī)劃	規(guī)劃制定	學(xué)校、院系,、專業(yè)等層面師資隊伍建設(shè)規(guī)劃的科學(xué)性,、一致性和可行性；規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成度,。	6.1/6.2/6.3/6.4
		實施保障	是否能為師資建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)提供必需的外部環(huán)境,、組織管理、資源支撐,、經(jīng)費等保障,。	5.2/7.1/7.2/8.1/
	3.2師資建設(shè)診改工作	診改制度	是否制定專兼職教師、專業(yè)帶頭人與骨干教師聘用資格標(biāo)準(zhǔn),；是否開展對師資隊伍建設(shè)成效的診改,，形成常態(tài)化的師資質(zhì)量保證機(jī)制。	6.1/6.2/6.3/6.4/7.2
		實施效果	教師質(zhì)量意識是否得到提升,；教學(xué)改革主動性是否得到提高,；師資隊伍數(shù)量、結(jié)構(gòu),、水平,、穩(wěn)定性、社會服務(wù)能力等是否得到持續(xù)改善,；學(xué)生滿意度是否得到持續(xù)提升,。	6.1/6.2/6.3/6.4/8.7
4 學(xué)生全面發(fā)展保證	4.1育人體系	育人規(guī)劃	是否制定學(xué)生綜合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)生素質(zhì)教育方案制定是否科學(xué),，培養(yǎng)目標(biāo)定位是否準(zhǔn)確,；是否因材施教,，注重分類培養(yǎng)與分層教學(xué)；是否實施全員全過程全方位育人,，加強(qiáng)創(chuàng)意、創(chuàng)新,、創(chuàng)業(yè)教育,。	5.2/8.3/8.4
		診改制度	是否實施對育人部門工作及效果的診改。	8.1
		實施與效果	育人工作是否已形成常態(tài)化診改機(jī)制,；育人目標(biāo)達(dá)成度,；學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、主動學(xué)習(xí)積極性,、職業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是否得到提高,。	2.2/3/7.2/9.2
	4.2成長環(huán)境	安全與生活保障	是否實施對服務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的診改，并形成常態(tài)化安全與生活質(zhì)量保證機(jī)制,；學(xué)校安全設(shè)施是否不斷完善,；學(xué)生生活環(huán)境是否不斷優(yōu)化；學(xué)生訴求回應(yīng)速度,、學(xué)生滿意度是否持續(xù)提高,；意外事故率是否不斷降低。
		特殊學(xué)生群體服務(wù)與資助	建立家庭困難學(xué)生,、殘障學(xué)生,、少數(shù)民族學(xué)生等特殊學(xué)生生活保障管理運(yùn)行機(jī)制情況；建立學(xué)生心理健康教育活動體系與運(yùn)行管理機(jī)制情況,；能否為特殊學(xué)生群體提供必要的設(shè)施,、人員、資金,、文化等保障,。	5.2/8.8
5 體系運(yùn)行效果	5.1外部環(huán)境改進(jìn)	政策環(huán)境	能否促進(jìn)社會資源引入、共享渠道的拓展,；政策環(huán)境是否利于學(xué)校的質(zhì)量保證體系和人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與完善,。
		資源環(huán)境	是否能夠促進(jìn)校內(nèi)辦學(xué)資源的不斷優(yōu)化；學(xué)校資源環(huán)境能否促進(jìn)質(zhì)量保證體系和人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與完善,，改善學(xué)校的辦學(xué)條件,。
		合作發(fā)展環(huán)境	學(xué)校自主診改機(jī)制是否有利于政校合作、校企合作,、校校合作的不斷優(yōu)化,；合作發(fā)展的成效與作用是否不斷呈現(xiàn)。	7.5/9.3
	5.2質(zhì)量事故管控	管控制度	是否建立質(zhì)量事故管控反饋機(jī)制,，制定質(zhì)量事故分類,、分等的認(rèn)定管理辦法,，對質(zhì)量事故處理及時有效；是否建立學(xué)校,、院系兩級質(zhì)量事故投訴受理機(jī)構(gòu),，制定質(zhì)量事故投訴、受理,、反饋制度,；是否定期開展質(zhì)量事故自查自糾，形成質(zhì)量事故管控常態(tài)化管理反饋機(jī)制,。	8.1
		發(fā)生率及影響	學(xué)校質(zhì)量事故的發(fā)生率,、影響程度；處理安全事故,、群體性事件的速度與能力,；學(xué)校質(zhì)量事故與投訴發(fā)生率是否逐年減少。
		預(yù)警機(jī)制	是否建立過程信息監(jiān)測分析機(jī)制與質(zhì)量事故預(yù)警制度,； 是否有突發(fā)性安全事故,、群體性事件應(yīng)對工作預(yù)案； 是否有近三年質(zhì)量事故分析報告及其反饋處理效果報告,；	8.1
	5.3質(zhì)量保證效果	規(guī)劃體系建設(shè)及效果	各項規(guī)劃是否完備,、體系是否科學(xué)，實施是否順利,，目標(biāo)達(dá)成度如何,。
		標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)及效果	專業(yè)、課程,、師資,、學(xué)生發(fā)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否完備、先進(jìn),、成體系,；能否在診改過程中不斷調(diào)整優(yōu)化；社會認(rèn)可度如何,。
		診改機(jī)制建設(shè)及效果	內(nèi)部質(zhì)量保證體系是否日趨完備,；持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制是否呈常態(tài)化并步入良性循環(huán)，人才培養(yǎng)質(zhì)量是否得到持續(xù)提升,。
	5.4體系特色	學(xué)校質(zhì)量保證體系特色	學(xué)校自身質(zhì)量保證體系能否形成特色,，應(yīng)用效果好，并能發(fā)揮輻射與影響作用,。

注：1．本表設(shè)5個診斷項目,，15個診斷要素，37個診斷點,。

2．“數(shù)據(jù)管理平臺相應(yīng)編號”所列的各指標(biāo)編號,，起引導(dǎo)作用,，不是規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)。

 

附2

內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告

（參考格式）

學(xué)校名稱：                                

一,、自我診改工作概述（500字以內(nèi)）

 

二,、自我診斷與改進(jìn)報告表

診斷項目	診斷要素	自我診斷 意見	改進(jìn)措施	改進(jìn)成效
1 體系總體構(gòu)架	1.1質(zhì)量保證理念
	1.2組織構(gòu)架
	1.3制度構(gòu)架
	1.4信息系統(tǒng)
2 專業(yè)質(zhì)量保證	2.1專業(yè)建設(shè)規(guī)劃
	2.2專業(yè)診改
	2.3課程質(zhì)量保證
3 師資質(zhì)量保證	3.1師資隊伍建設(shè)規(guī)劃
	3.2師資建設(shè)診改工作
4 學(xué)生全面發(fā)展保證	4.1育人體系
	4.2成長環(huán)境
5 體系運(yùn)行效果	5.1外部環(huán)境改進(jìn)
	5.2質(zhì)量事故管控
	5.3質(zhì)量保證效果
	5.4體系特色

 

校長（簽字）：                                        年    月    日

 

注：1．報告內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確,。

2．每一診斷要素的“自我診斷意見”需闡明目標(biāo)達(dá)成程度,，主要成績，存在問題,，原因分析,?？傮w不超過500字,。存在問題與原因分析應(yīng)占一半左右篇幅。

3．每一診斷要素的“改進(jìn)措施”需突出針對性,、注重可行性,。總體不超過200字,。

4．每一診斷要素的“改進(jìn)效果”指實施改進(jìn)措施之后已經(jīng)顯現(xiàn)的實際效果,，不是預(yù)測或估計成效。如果措施尚未實施,，請加說明,。總體不超過200字,。

5．自我診改務(wù)必寫實,，無需等級性結(jié)論。